Category Manager

Bij eHealth Ventures Group werken we met ons team dagelijks aan ons e-commerce platform Dokteronline.com. Daarnaast bouwen we aan nieuwe platformen om het welzijn van consumenten te verbeteren en zelfzorg makkelijker, toegankelijker en laagdrempeliger te maken. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor deze missie! Iedereen levert vanuit zijn eigen specialisme een waardevolle bijdrage.

De business unit Dokteronline.com waarvoor je komt te werken is onderdeel van de Ehealth Ventures Group waarbinnen dit jaar nog meer platformen worden gelanceerd. We zijn internationaal gevestigd, hebben grote ambities en tellen inmiddels 50 medewerkers en zijn groeiende. Door samenwerkingen met artsen, specialisten en apotheken geven we de consument op verantwoorde wijze toegang tot behandeling en hulpmiddelen van hun keuze. In de fase waarin we verkeren wordt er veel gebouwd en geoptimaliseerd. We zijn een zeer ondernemend bedrijf. Niet verwonderlijk is een van de kernwaarden: veerkracht. Overige kenmerken zijn: ownership, gedrevenheid en vertrouwen. Binnen dit bedrijf zeggen we elkaar goedemorgen, staan de deuren open en is de samenwerking laagdrempelig. We hebben vertrouwen in elkaar, zijn eerlijk en streven naar continue verbetering. We geloven dat klantgerichtheid, winstgevende groei en werkgeluk onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Bij ons kun je waarde toevoegen, je hoeft alleen maar aan te geven wat je daarvoor nodig hebt. De groeiambitie is minimaal 20% voor aankomend jaar, maar ook verdere professionalisering en structurering.

In de rol van Category Manager ben jij degene die verdieping aanbrengt in de verschillende categorieën, producten en het assortiment voor het platform van Dokteronline. Met jouw analytische en commerciële skills, heb jij de cijfers haarscherp en weet jij dit als geen ander om te zetten in commerciële kansen en projecten. Je kijkt hierbij naar data van verschillende categorieën en producten en zijn de KPI’s omzet, nieuwe klanten, terugkerende klanten en aantal orders meest relevant. We streven naar een optimale klantbeleving dus dat betekent dat je continu bezig bent met het verbeteren van onze customer journey binnen de categorie- en product pagina’s, maar ook een belangrijke consulterende bijdrage levert in het vormen van onze campagnes. 

In deze rol schakel je met veel verschillende collega’s van o.a. E-commerce, Finance, Products en de Medische Advies Raad (MAR). 

Jij bent onze generalist en weet met de verschillende marketingspecialisten tot acties te komen om de omzet en klantbeleving binnen de verschillende categorieën te optimaliseren. 

Wat gaat jouw verantwoordelijkheid worden?  

• Je monitort continu de (nieuwe) categorieën en producten, waarbij je nagaat of producten/categorieën aansluiten bij onze business. Voortdurend ben je bezig met algehele categorie-optimalisatie. 
• Je maakt en interpreteert data (analyses) en je weet trends te herkennen. Hierbij heb je een sturende rol en weet je dit om te zetten naar concrete acties en verbeteringen. Deze data bouw je deels zelf, en deels haal je dit uit dashboards en deel je in het Commerce team. 
• In deze rol ben je niet sec. Category Manager maar zal je ook vaak in de lead zijn van projecten waarbij je de customer journey van de consument zal willen verbeteren om tot een betere product voorkeurskeuze te komen. Denk hierbij aan filtering, navigatie, keuzehulp, informatietabellen etc. Hierbinnen is het streven naar continue innovatie essentieel. 
• Tevens zorg jij ervoor dat onze klant bij iedere zoekopdracht binnen ons platform het juiste zoekresultaat krijgt. 
• Je levert input en spart vaak met Head of Sourcing en de Productmanagers voor de pricing en/of andere kansen.  
• Je kijkt naar de mogelijkheden voor het toevoegen van nieuwe categorieën. Bij livegang denk je mee over welke promotie hiermee samenhangt en monitor je dit goed.  
• Je hebt de cijfers scherp en kunt goed het overzicht bewaren. Je schroomt niet om hier follow up aan te geven en spreekt anderen aan op deadlines en cijfers en vraagt dit ook proactief uit.  
• Ook ben je in staat om in een sterk gereguleerde markt uitdagingen aan te gaan en creatieve oplossingen te vinden.