eHealth Ventures Group is een verzameling e-commerce health-platformen die zelfzorg in welzijnsverhoging faciliteert. We hebben grote ambities, tellen inmiddels 50 collega’s, we zijn ondernemend, echte aanpakkers en zijn groeiende. Door samenwerkingen met artsen, specialisten en apotheken geven we de consument op verantwoorde wijze toegang tot behandeling en hulpmiddelen van hun keuze.
De gezondheidszorg digitaliseert, consumenten beschikken dankzij internet over steeds meer informatie en er is een stijgende behoefte vanuit de consument naar regie over hun zorg. Deze digitale zelfregie markt groeit jaarlijks internationaal met 15% en het aantal spelers neemt snel toe. Onze organisatie voelt aan als een scale up en we spelen in op de markt door laagdrempelige e-health-platformen te bieden, waarbij de consument door de combinatie van medisch specialistische kennis, producten, informatie en advies tot een voor hen passende oplossing komt. Wij geloven dat verantwoorde zelfregie bijdraagt aan een beter welzijn en stellen consumenten in staat om zelf tot een passend en veilig besluit te komen, ten behoeve van hun welzijn.
In jouw rol geef je inzicht in verschillende doelgroepen en gebruik van de platformen. Jij bent de go-to-persoon die inzichten naar boven haalt en deze vervolgens omzet in acties. Je identificeert onderzoek behoeften en komt tot een goed onderbouwde prioritering. Daarnaast voer je end-to-end de regie over de hieruit voortvloeiende projecten Je opereert sterk autonoom en claimt eigenaarschap over het hele proces, dus van ideatie, design en het opzetten van onderzoeken, tot de daadwerkelijke executie, analyses en reporting. Dat wil niet zeggen dat je er alleen voor staat, want je bent een (zeer welkom!) teamlid van het recent gevormde Customer Insights team, samen met een Customer Journey Specialist, CRO-Specialist een UX-designer.
Na de opgedane inzichten, ga je hiermee aan de slag en zorg je ervoor dat de relevante acties die hieruit voortvloeien worden geïmplementeerd. Je communiceert helder over bevindingen en inzichten en inspireert collega’s voornamelijk bij het E-commerce team om met de inzichten aan de slag te gaan en zélf ook data en insights met elkaar te delen.
Dit is de ideale job als je nieuwsgierig en positief/kritisch bent ingesteld. En het tof vindt om verschillende onderzoeksonderwerpen te verkennen. Hoe doorloopt onze klant de journey binnen Dokteronline? Waar lopen onze klanten tegenaan in diezelfde journey, waar vallen klanten uit en waar komt dit door? Waar loopt een dame met menopauze klachten tegenaan en wat zijn haar zorgbehoeften? Waarop moet het platform Dokteronline in de landen Oostenrijk en Duitsland van elkaar verschillen wanneer we rekening houden met de verschillen in zorg en cultuur? Dit zijn voorbeelden van onderzoeksvragen waar jij mee aan de slag gaat!
JOUW PROFIEL
E-Health Ventures geeft veel ruimte en vrijheid aan mensen die initiatief tonen. Daarom is persoonlijkheid minstens net zo belangrijk als inhoudelijke kennis en visie. Uiteindelijk heb jij zowel een inhoudelijk sterk profiel als een persoonlijkheid die past bij de snelheid en resultaatgerichtheid van een scale up. Je herkent dit in de volgende punten:
WAT WIJ JOU BIEDEN
ACHTERGRONDINFORMATIE
We zijn gestart met een handje vol mensen op ons kantoor in de buurt van Breda en zijn er trots op dat we inmiddels met een team van ruim 50 mensen in 14 landen opereren, met kantoren in Breda en op Curaçao. Onze open cultuur kenmerkt zich door ondernemerschap en teamwork. We hebben ambitieuze groeiplannen en daarom is er voor een goed idee altijd ruimte, mits jij ons overtuigt. Dare to jump?
Alleen PDF of Word documenten zijn toegestaan.